元智大學資訊管理學系
第二十一 屆專業實習成果報告
主要工作內容：
1. 弱點掃描報告整理：
公司定期有委外外部公司，針對公司內系統和網路設備等系統，進行弱點掃描，並於廠商提供掃瞄結果後，而外新增FQDN、Hostname、Owner、Planed Date等欄位，以利後續管理，一來提醒漏洞修補的負責人，二來可以方便追蹤是否修補進度有符合表定時間，最後並套用公式與VBA使之自動化將固定的資料帶入。
並於每週一定期將弱點掃描結果的報告統整後，寄給系統相關管理員，同時提醒目前尚未解決的弱點，且找出未註冊FQDN的系統，提醒系統管理員註冊FQDN，並督促大家盡快修補系統漏洞。
2. MPLS網路流量報表統整：
目的:
透過MPLS流量統計，觀察台灣總公司與新加坡分公司兩邊通訊是否有異常流量，並且評估是否有需要將台灣與新加坡間的頻寬擴充。
工作內容:
透過PRTG監控系統，可以看出台灣和新加坡間MPLS Router的流量資訊，每週一統計上週一至日分別的前十名流量，最後透過樞紐分析圖，整理出上週總用量的前十名並備註每項分別是什麼系統所佔用，再寄給台灣和新加坡的資訊部門人員參考。
在做這項工作時，學習到如何使用Excel樞紐分析表的功能，並發現原來某些異常事件發生下，流量會有些不同的變化，剛開始只是當例行性工作，對這個報表毫無感覺，但是時間一久，便能透過當週流量報表與平常是否有些出入，進而找出異常的服務在兩國間往來。
3. 防毒系統管理與維護：
由於原先負責防毒系統的同事離職，因此由我先協助管理防毒系統，我覺得這項工作是暑期間最讓我頭痛的工作，首先要了解公司防毒系統的架構，然後分辨哪些系統使用哪種防毒軟體，接下來開始透過防毒Console進行維護，但是在管理Console時，發現許多問題，導致Console與Agent之間的同步異常，便開始與原廠技術支援進行聯繫與改善，目前仍持續進行。
也在暑期快結束時，開始擔任電腦上線申請的防毒簽核關主，必須在電腦上線前確認防毒系統是否有安裝，但是公司內部有太多不同作業系統，且有些已經是很舊的系統，在接手這項工作後，也花了許多心力在了解各種系統的不同確認方式，方能正確的簽核過關。
4. 1051學期專題-系統弱點掃描與管理：
下個部分將開始介紹本學期實習專題。